Budak : Jurnal Indo 2 & English

ternational Journal of Business and Management Penemuan

ISSN (Online): 2319 -. 8028, ISSN (Print): 2319 - soiir itu

www.ijbmi.org Volume 2 Edisi 6 | Juni. 2013 | PP.26-32 '

Pengaruh Penanaman Modal Manusia, Kepemimpinan dan

Orientasi Strategis terhadap Kinerja Airport

'Sabar Sutial, Made Sudarmaz, Djumahir3, Rofiaty4

"Sekolah Ilmu Ekonomi K usuma Negara, Jalcartaz Indonesia,)

(2 Fakultas potensi ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya, Malang, Jawa Timur, Indonesia)

Abstraksi Penelitian ini de velops model persamaan dengan tujuan integratif: 1) untuk memberikan makna tentang jumlah

bagaimana hubungan antara modal manusia, kepemimpinan dan orientasi strategis perusahaan meningkatkan

kinerja dan bagaimana variabel yang berhubungan satu sama lain dan 2) untuk memberikan respon terhadap kesenjangan dalam

penelitian sebelumnya tentang pengaruh investasi modal manusia terhadap kinerja perusahaan. Penelitian ini

dilakukan di P72 .4 nglcasa Pura menggunakan data primer dan sekunder. Sampel dari penelitian ini adalah 0,235 bandara

di bawah manajemen PT. Anglcasa Pura I dan II di Indonesia. Teknik sampling yang digunakan adalah

jenuh sampling atau sensus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa investasi modal manusia dan kuat strategis

Orientasi akan meningkatkan kinerja perusahaan. Kepemimpinan tidak memberikan pengaruh baik secara langsung maupun tidak langsung.

"Ini berarti bahwa variabel investasi modal manusia telah tenggelam dalam variabel kepemimpinan atau telah berubah menjadi

variabel kepemimpinan.

KEYWORDS: investasi modal manusia, bandara, kepemimpinan, orie nmtiani strategis, kinerja bandara.

- I. PENDAHULUAN

PT. Angkasa Pura berkaitan dengan bisnis pada terbang layanan navigasi dan layanan bandara dan mengelola 25

bandara. PT. Angjcasa Pura memiliki tiga kelompok bisnis, yaitu Layanan Air Traflic (ATS) Aeronautics, Non-

ATS Aeronautics dan Non-aeronautika. Terbang hasil layanan navigasi di Air Traflic Jasa (ATS)

Aeronautika dan terbang produk jasa yang terdiri dari domestik dan internasional Route Mengisi dan

lnternational overflying.

Saat ini bisnis jasa terbang di Indonesia semakin berkembang. Perkembangan pesat

dalam informasi dan pasukan era globalisasi perusahaan untuk memiliki strategi kompetitif yang tepat untuk mengaktifkan

mereka untuk bersaing di tingkat global. Dengan demikian, hal utama yang harus fokus adalah untuk incr meringankan kinerja perusahaan dengan

mengembangkan kapasitas bandara, meetingservice standar yang sangat baik bagi konsumen, mengembangkan teknologi mereka

dan fasilitas untuk menciptakan kepuasan dan kinerja yang baik dan juga pengelolaan dan pengembangan sumber daya manusia.

Sumber daya manusia merupakan salah satu aset penting dalam sebuah perusahaan yang dapat dikembangkan dan ditingkatkan

melalui pendidikan dan pelatihan. Modal I-Iurnan merupakan akumulasi dari keahlian dan kemampuan karyawan

diperoleh dari pengalaman, pelatihan dan pendidikan selama h periode bekerja untuk menciptakan sumber daya manusia yang berkualitas

dengan nilai tambah yang dikenal sebagai human capital yang merupakan bagian dari modal intelektual.

Human capital yang mengacu pada pengetahuan, sikap dan keterampilan yang dikembangkan dan dihargai untuk memiliki

potensi ekonomi produktif (Bapise, 200l). Modal manusia memiliki 5 komponen, kemampuan individu ic,

motivasi individu, kepemimpinan, iklim organisasi dan efektivitas workgroup. Masing-masing komponen memiliki nya

sendiri-peran dalam menciptakan sumber daya manusia perusahaan yang pada akhirnya menentukan nilai perusahaan. Menurut

Bontis dan Fitz-enz (2002), modal manusia adalah kombinasi dari pengetahuan, bakat dan pengalaman seorang karyawan.

Human capital juga merupakan sumber daya penting kompetensi untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dalam suatu organisasi

(Lepak, 1999). Sementara itu, menurut Hitt et al. (2001) modal hlmtan merupakan representasi dari pengetahuan,

kompetensi, keterampilan dan pengalaman sumber daya manusia yang memberikan nilai ekonomi bagi organisasi. Nilai

ditambahkan yang memberikan kontribusi karyawan bisa dalam bentuk kompetensi yang dikembangkan, transfer pengetahuan dan

manajemen perubahan budaya (Mayo, 2000).

Pembentukan nilai tambah melalui modal manusia akan memberikan sustaina pendapatan ble di fitture tersebut yang

akhirnya meningkatkan kinerja perusahaan (Bontis, 2007). Penelitian oleh Delaney dan Huselid (1966), Halpen

(2008) dan Blundell (1999) juga menyimpulkan bahwa modal manusia dapat meningkatkan kinerja organisasi. Sebuah studi

dilakukan oleh Harper dan Bar! (1996) membuktikan bahwa sebuah perusahaan dengan penelitian dan pengembangan investasi dan

sumber daya manusia yang lebih tinggi memiliki orientasi strategis yang lebih baik dan Zahra et al. (2000) menyatakan bahwa pengalaman global

berhubungan positif dengan manajemen strategis ori entation.

Faktor lain yang juga mempengaruhi kinerja perusahaan adalah gaya kepemimpinan dan strategis

Orientasi (Yuan & Lee, 20! 1). Robinson (1997) menjelaskan bahwa ada hubungan antara para pemimpin,

kinerja organisasi dan strategi. Penelitian yang dilakukan oleh Hambrick et al (2005), Bass et al. (2003),

www.ijbmi.org 26 usia IP

T dia Pengaruh Penanaman Modal Manusia ...

Yang (2008), 0'Reilly (2010) dan Ashari (2011) menunjukkan bahwa theie hubungan antara gaya kepemimpinan

dan perusahaan performanc e. Di sisi lain, studi oleh Hannan '& Freeman (1983) menunjukkan hasil yang berbeda -

tidak ada hubungan antara kepemimpinan dan kinerja. Penelitian oleh Timothy dan Robyn (2011) tahu

bahwa gaya kepemimpinan transaksional memberikan pengaruh positif terhadap pe rformance dan gaya kepemimpinan berpengaruh positif

hubungan dengan kinerja organisasi, tetapi tidak berpengaruh signifikan terhadap itu.

Studi yang dilakukan 'Slater & Narver (1994) menunjukkan strategi hat orienation langsung dan indiectly

pengaruh kinerja perusahaan. Sebagai ikhia (2010) menyimpulkan bahwa ada hubungan positif antara

orientasi pemasaran strategis dan kinerja bank yang memiliki kinerja SMO terendah.

Penelitian oleh Zhang & Bruning (2011) menemukan bahwa ada hubungan antara ente rpreneur

karakteristik pribadi dan kinerja perusahaan dengan orientasi strategis sebagai variabel mediator. Morgan

(2003) menyimpulkan bahwa perusahaan menekankan analisis dymension, defensif dan fiiturity dalam strategis

Orientasi memiliki kinerja bisnis h hubungan wit. Laforet (2008) telah melakukan penelitian pada

pengaruh ukuran, strategis dan orientasi pasar terhadap inovasi perusahaan menyimpulkan bahwa ukuran, strategis dan

orientasi pasar terkait dengan inovasi.

Studi tentang bandara dilakukan oleh Halpen (2008) menemukan bahwa: (1) orientasi pasar memiliki

berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dimediasi 'oleh gejolak pasar dan berfokus pada

pengembangan unsur pelayanan, (2) ada hubungan antara orientasi pasar dan kinerja

dimediasi oleh layanan pemasaran yang inovatif.

II. TINJAUAN PUSTAKA

Human Capital

Lepak (l999) mendefinisikan modal manusia sebagai pribadi yang memiliki kemampuan, pengalaman dan pengetahuan

untuk menciptakan nilai ekonomis dari suatu organisasi. Sementara itu, hmnan modal menurut Bontis (1999) adalah

pengetahuan karyawan, kompetensi dan pengalaman. Demikian juga, membaptis (200l) menjelaskan bahwa modal manusia adalah

pengetahuan karyawan dan keterampilan yang menghasilkan potensi ekonomi bagi organisasi. Modal manusia diasumsikan

menjadi unsur yang paling penting dalam memperoleh keunggulan kompetitif bagi kebanyakan organisasi (Memon et a1., 2009).

Human capital terdiri dari pengetahuan, keterampilan, bakat dan pengalaman yang memberikan nilai kepada perusahaan (Fletcher,

2004). "1

Kepemimpinan

Kepemimpinan adalah lity abi untuk mempengaruhi orang lain untuk mencapai tujuan dengan antusias (David, 2006).

Menurut Bass & Stogdill (1990),-Zhu et al. (2005) kepemimpinan adalah salah satu kunci dari kinerja perusahaan,

di mana manajer yang berkualitas membuat keputusan yang berhubungan dengan pur pose dan tujuan perusahaan,

kompensasi, perilaku interpersonal, produk, target pelanggan, pengiriman dan lain-lain. Menurut Bass dan

Avoiio (1990) dan Waddock dan Graves (i997) kepemimpinan adalah kemampuan untuk mempengaruhi orang lain untuk mencapai

tujuan perusahaan menggunakan gaya kepemimpinan yang berbeda.

Orientasi Strategis

Strategi, menurut Gluck dan Lawrence (I987) adalah rencana yang luas dikombinasikan dan terintegrasi

dan berhubungan dengan keuntungan. Oleh karena itu, strategi adalah pola untuk membuat rencana dan untuk mengamati dan memprediksi eksternal

dan situasi lingkungan internal untuk mencapai tujuan. Selain itu, menurut David (2009) strategi adalah

fasilitas komunal dengan tujuan jangka panjang untuk mencapai tenn sedangkan menurut strategi kelaparan fonnulation sebuah

perencanaan komprehensif tentang bagaimana perusahaan akan mencapai misi dan tujuan. Orientasi strategis adalah

garis besar strategi perusahaan yang berkaitan dengan keputusan dan perilaku unit bisnis untuk mencapai bisnis yang tinggi

kinerja (Slater dan Narver, 1994). Orientasi Strategis mencerminkan filosofi perusahaan bagaimana menjalankan

t bisnis nilai hrough dan kepercayaan untuk mencapai kinerja yang unggul (Gatignon & Xuereb di flaou et al., 2005).

Prestasi

Kinerja merupakan cerminan dari keseluruhan situasi perusahaan dalam jangka waktu tertentu, semacam hasil dan

prestasi yang dipengaruhi oleh kegiatan nal operatio dari sebuah perusahaan dalam memanfaatkan sumber daya yang dimiliki

(Helfert di Rivai, 2007), sedangkan Lavasque di Nawawi (2006) mengatakan bahwa kinerja segala sesuatu yang dilakukan oleh

seseorang dan hasilnya dalam melakukan ajob. Schemerson, Hunt, dan Osborn di Nawawi (2006) menyatakan bahwa kinerja

adalah kuantitas dan kualitas pencapaian tugas yang dilakukan secara individual, kelompok atau organisasi. Itu

aspek kuantitas mengacu pada beban kerja atau target kerja, sedangkan aspek kualitas mengacu pada kesempurnaan dan

kerapian wor k yang telah sudah dilakukan.

27 halaman

T dia Pengaruh Penanaman Modal Manusia ...

Yang (2008), 0'Reilly (2010) dan Ashari (2011) menunjukkan bahwa theie hubungan antara gaya kepemimpinan

dan kinerja perusahaan. Di sisi lain, studie s oleh Hannan '& Freeman (1983) menunjukkan hasil yang berbeda -

tidak ada hubungan antara kepemimpinan dan kinerja. Penelitian oleh Timothy dan Robyn (2011) tahu

bahwa gaya kepemimpinan transaksional memberikan pengaruh positif terhadap kinerja dan kepemimpinan sty le memiliki positif

hubungan dengan kinerja organisasi, tetapi tidak berpengaruh signifikan terhadap itu.

Studi yang dilakukan 'Slater & Narver (1994) menunjukkan strategi hat orienation langsung dan indiectly

pengaruh kinerja perusahaan. Asikhia (2010) menyimpulkan bahwa ada hubungan positif antara

orientasi pemasaran strategis dan kinerja bank yang memiliki kinerja SMO terendah.

Penelitian oleh Zhang & Bruning (2011) menemukan bahwa ada hubungan antara pengusaha

stics characteri pribadi dan kinerja perusahaan dengan orientasi strategis sebagai variabel mediator. Morgan

(2003) menyimpulkan bahwa perusahaan menekankan analisis dymension, defensif dan fiiturity dalam strategis

Orientasi memiliki hubungan dengan kinerja bisnis. Lafo ret (2008) telah melakukan penelitian pada

pengaruh ukuran, strategis dan orientasi pasar terhadap inovasi perusahaan menyimpulkan bahwa ukuran, strategis dan

orientasi pasar terkait dengan inovasi.

Studi tentang bandara dilakukan oleh Halpen (2008) menemukan bahwa: (1) orientasi pasar memiliki

berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dimediasi 'oleh gejolak pasar dan berfokus pada

pengembangan unsur pelayanan, (2) ada hubungan antara orientasi pasar dan kinerja

dimediasi oleh layanan pemasaran yang inovatif.

II. TINJAUAN PUSTAKA

Pengaruh Penanaman Modal Manusia ...

Hubungan antara Human Capital dan Kepemimpinan i '~'

Memon et al, (2009) menyatakan bahwa. kinerja sumber daya manusia dipengaruhi oleh kemampuan strateg ic

kepemimpinan dalam merumuskan dan melaksanakan kebijakan sumber daya manusia. Snell et al. (1999) menyatakan bahwa pengalaman

dan ancaman akan menciptakan seorang pemimpin yang efektif.

Rl: Ada pengaruh investasi modal manusia gaya kepemimpinan.

Hubungan ini akan tween Human Capital dan Orientasi Strategis

Studi tentang modal manusia dan orientasi strategis yang dilakukan oleh Harper dan Earl (1996) menyimpulkan

bahwa perusahaan-perusahaan dengan investasi dalam R & D dan sumber daya manusia yang lebih tinggi memiliki strategi orientasi yang lebih tinggi juga.

R2: Investasi modal manusia memiliki efek pada orientasi strategis perusahaan

Hubungan antara Human Capital dan kinerja Perusahaan

Ada beberapa bukti empiris yang menunjukkan hubungan positif antara pengembangan

modal manusia dan kinerja organisasi ((1-luselid (1995), David (1997), Marimuthu, et al. (2009),

Ongkorahardjo et al. (2008), Ukenna et al. (2010)) dan penurunan turn over dan peningkatan perusahaan

produktivitas (Guest 2003). Studi yang dilakukan oleh Marr et al (2003) menyimpulkan bahwa modal intelektual

secara signifikan memberikan kontribusi terhadap peningkatan posisi kompetitif bagi organisasi dan meningkatkan

nilai tambah dalam organisasi. Sementara itu, studi yang dilakukan oleh Sneel dan Dean (1992) mengidentifikasi bahwa

human capital perusahaan memiliki dua aksesi dimensi: nilai dan keunikan yang berkontribusi untuk menurunkan biaya dan

meningkatkan kinerja perusahaan. Penelitian lain yang dilakukan oleh Camelli (2004) yang menganalisis

hubungan antara modal manusia strategis dan kinerja sektor publik organisasi menyimpulkan bahwa.

pemerintah daerah dengan strategi modal manusia seperti pendidikan, kompetensi, pengalaman dan manusia

modal dengan nilai dan keunikan memiliki kinerja keuangan yang lebih baik.

R3: pengaruh investasi modal manusia kinerja perusahaan.

Hubungan antara Kepemimpinan dan Orientasi Strategis,

Bass dan Avolio (1990) menyatakan bahwa kualitas pemimpin i s sering dianggap sebagai yang paling penting

faktor untuk menentukan keberhasilan atau kegagalan organisasi. Schein (2010) dan Porter (1996) menyatakan bahwa

kepemimpinan merupakan kunci dalam efektivitas organisasi. Peran kepemimpinan sangat strategis dan penting dalam

sebuah organisasi, sehingga tantangan dalam mengembangkan strategi organisasi sangat penting. Ini adalah

disesuaikan dengan hasil studi oleh Waddock dan Graves (1997) menyimpulkan bahwa terdapat hubungan yang positif

hubungan antara penilaian Top Management dan keputusan strategi.

R4: Kepemimpinan mempengaruhi orientasi strategis

Hubungan antara Kepemimpinan dan Kinerja Perusahaan a-

Kepemimpinan adalah fungsi manajemen yang penting untuk memaksimalkan efisiensi dan untuk mencapai th ectives e obj

organisasi, Chung Ming (201 l). Bass (1990) menyatakan bahwa kualitas kepemimpinan sering dianggap sebagai

faktor yang paling penting untuk menentukan keberhasilan atau kegagalan dari suatu organisasi. Beberapa peneliti menyimpulkan bahwa

kepemimpinan transformasional lebih unggul daripada kepemimpinan transaksional (Bass et al., 2003). Chung

Ming et al. (2008) menemukan bahwa kepemimpinan transformasional secara signifikan berhubungan dengan kinerja bisnis.

R5: Kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja perusahaan

Hubungan antara Orientasi Strategis dan kinerja Perusahaan

Hubungan b etween Orientasi Strategis dan kinerja Perusahaan

Hit et. al (2001) menjelaskan bahwa strategi bisnis tingkat berkaitan dengan posisi industri perusahaan untuk

pesaingnya. Dalam memilih strategi tingkat bisnis, perusahaan mengevaluasi strategi yang digunakan karena ini

Keputusan akan mengorbankan sejumlah besar sumber daya perusahaan. Robinson (1997) menyatakan bahwa strategi yang diambil harus

melibatkan banyak anggota organisasi dan sistem yang diterapkan di perusahaan. Barney (1986), menyimpulkan bahwa

orientasi strategis langsung maupun tidak langsung mempengaruhi kinerja perusahaan.

R6: pengaruh orientasi kinerja Strategis perusahaan,

III. METODE PENELITIAN

Berdasarkan tujuan yang ingin dicapai dan hubungan di antara variabel-variabel, penelitian ini termasuk

deskripsi dan penelitian penjelasan. Tujuan deskriptif dari penelitian ini adalah untuk menggambarkan spesifik

karakteristik populasi berdasarkan data yang diperoleh dari sampel. Tujuan penelitian eksplanatif ini

adalah untuk menggambarkan hubungan antara variabel penelitian

Penelitian ini dilakukan di bandara di Indonesia yang dikelola oleh PT. Angkasa Pura, baik

PT. Angkasa Pura I dan Angkasa Pura II. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh bandara yang dikelola oleh PT.

Angkasa Pura yang menyediakan layanan penerbangan domestik dan internasional. Total bandara yang dikelola PT.Angl <asa

www.ijbmi.org 28 usia IP

. Pengaruh Penanaman Modal Manusia ...

Pura adalah 25 bandara yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia ": Sampel diambil dengan menggunakan jenuh

chniques te sampling (sensus) di mana semua populasi penelitian ini digunakan sebagai sampel.

Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada para pemimpin bandara yang dikelola

oleh PT. Angkasa Pura, untuk menjawab dan memberikan persepsi mereka tentang pertanyaan yang berkaitan dengan penelitian ini

Metode statistik inferensial yang diterapkan dalam analisis data penelitian ini adalah Partial Least Square

Program. Penulis menggunakan Partial Least Squares (PLS), karena PLS adalah faktor ketidakpastian, kuat

Metode analisis yang tidak mengasumsikan data yang harus diukur dengan menggunakan skala tertentu measuremmt.

IV. HASIL PENELITIAN

Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin, masa kerja dan tingkat pendidikan dapat dilihat pada

Tabel 1 di bawah ini:

Hasil Penelitian

Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin, masa kerja dan tingkat pendidikan dapat dilihat pada

Tabel 1 di bawah ini:

Tabel I. Freuenc Distribusi Karakteristik Res ondent ini

Pria 25

H-1

-11

Tingkat pendidikan

1. SMA I 4

2. Akademisi 6 24

3. Sarjana 7 28

4. Deg ee ll master 44

211

Periode ofwork *

1. <5 tahun 3 12

2. 5-10 tahun 1 4

3. 11-15 tahun. _ .. 0 0

4. 16-20 tahun 2 8

5. 21-25 tahun 3 l2

6. > 25 telinga 16 64

Z11

Berdasarkan jenis kelamin responden, l0O% para pemimpin bandara PT. Angkasa Pura adalah laki-laki.

Menurut tingkat pendidikan, 44% responden adalah pemegang gelar sarjana dan 28% adalah gelar master

pemegang. Sementara itu, 64% dari mereka telah bekerja selama lebih dari 25 tahun.

Hasil pengujian hipotesis antara variabel I.he disajikan dalam Tabel 2. di bawah ini:

Tabel 2. Hasil H p othesis Uji

Konstruksi Asli Berarti g: _ ':: i: 1 Standard T Statistik Axlditional

Sample (0) Contoh (M) E 'EMR (Sterr (] OISterr |) Informasi

": F" ° f'Pi "'1" 0,722035 0,099901 0,072073 0,072073 10,020300

trateconemanon

0,3367? 5 0354378 0,052683 0,052683 6392448

0359591 0354175 0.112833 0.112833 3.186921 Igmficam

"" '"°''" "'' 2 -" -

~ - 000000010000

0566452 0.548040 0.060326 0.060326 9389879

0.121190 0.097370 0.12 '. '876 0,127876' 0,947713 Tidak Signifikan "'*

sebuah 'sPcxfonnance »

03-70014 0.404007 0,00020 0,00029 3,107130

0 7 'sPexformance

NRM-° ** Simifionnt pada 1% lev'el

Pengaruh Penanaman Modal Manusia ...

Hasil uji hipotesis diperoleh: it

i. Koefisien jalur pengaruh investasi modal manusia 'pada variabel kepemimpinan adalah

0.722635 di t,,,,. S,,., Nilai 10.026360 »2,518 pada tingkat signifikansi a = 0,01?.

2. Koefisien jalur pengaruh investasi modal manusia pada variabel orientasi strategis

adalah 0.336775 di t,,,,.,,,., nilai 6.392448> 2.5l 8 pada tingkat signifikansi a = 0,01

3. Koefisien jalur pengaruh investasi modal manusia terhadap kinerja perusahaan

variabel adalah 0.359591 di t,,,..,,, .., nilai 3.186921> 2,518 pada taraf signifikansi n = 0,01

4. Koefisien jalur pengaruh kepemimpinan pada variabel orientasi strategis adalah 0.566452 di

t,,,,,,,. nilai c dari 9.389879> 2,518 pada tingkat signifikansi a = 0,01

5. Koefisien jalur pengaruh kepemimpinan terhadap variabel kinerja perusahaan adalah 0.121190

di t ...,, g;.. nilai 0.947713 <2.5I8 pada tingkat signifikansi a = 0.0!

6. Koefisien jalur pengaruh kepemimpinan pada perusahaan / 's variabel kinerja adalah 0.370014

di t,,,,,, S, «..., nilai 3. 167.138> 2,5 l8 pada tingkat signifikansi (1 = 0,01

ANALISIS DAN PEMBAHASAN V.

1. Pengaruh Penanaman Modal Manusia pada Kepemimpinan

Human capital merupakan upaya untuk mengembangkan kemampuan, pengalaman dan pengetahuan melalui pelatihan dan

pendidikan (Lepak 1999, Sneel & Dean di Wong, 1993). Penelitian oleh Memon et.al (2009) menyatakan bahwa

hubungan investasi modal manusia untuk kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan. Ini berarti bahwa

semakin baik investasi modal manusia, semakin baik kepemimpinan. The investasi modal manusia memainkan

importan peran t dalam kepemimpinan. Ini mendukung validitas teori yang diusulkan oleh Memon et a], (2009).;

Ukenna et al. (2010), Black et al. (2001).

2. Pengaruh Orientasi Strategis Penanaman Modal Manusia

Orientasi Strategis adalah garis besar strategi perusahaan berkaitan dengan keputusan dan perilaku

unit bisnis untuk mencapai yang lebih tinggi diperoleh kinerja bisnis (Slater dan Never, 1994). Orientasi Strategis mencerminkan

filosofi perusahaan, bagaimana melakukan bisnis melalui nilai-nilai dan mendustakan fs untuk mencapai superior

kinerja (Gatiguon dan Xuereb di Zhou et.al 2005). 'I'hi =.' Se nilai dan keyakinan menentukan sumber daya yang akan

digunakan, kemampuan individu dan menyatakan bahwa sumber daya dan kemampuan adalah kesatuan kohesif (Ray di Zhu et al,

2005), Kemampuan yang bersifat intangible dan berbasis pada interaksi. 'Nilai lhose sulit untuk ditiru dan

digandakan. Nilai-nilai adalah sumber keunggulan kompetitif (Ray di Zhu et al., 2005). Ini berarti bahwa semakin baik

investasi modal manusia, t dia lebih baik orientasi strategis perusahaan. Orientasi strategis adalah penting

faktor daya saing cornpany, oleh karena itu investasi modal manusia memainkan peran dalam menciptakan kompetitif

keuntungan. Ini mendukung validitas teori yang diusulkan oleh Ray di Zhu (2005); Chung Ming et al. (2008);

Chung Ming (2011); Menguc et al_ (2007).

3. Pengaruh Penanaman Modal Manusia terhadap Kinerja Perusahaan

Human capital didefinisikan sebagai karyawan yang memiliki kemampuan, pengalaman, dan pengetahuan untuk menghasilkan

nilai ekonomi bagi Lcpak perusahaan (1999); Snell & Dean (1992), Cheng-Kang dan Yuan-Yin (2011), masih

di sumber yang sama Snell & Dean (1992)-menyatakan bahwa pengetahuan dan keterampilan dapat membuat produktivitas staf. Jadi,

modal manusia mengacu pada karyawan yang memiliki kemampuan, pengalaman dan pengetahuan yang memberikan nilai ekonomi bagi

organisasi. Investasi sumber daya manusia juga merupakan salah satu sumber modal companvs inovasi dan

strategi pembaharuan, proses re-engineering, serta mimpi sumber daya perusahaan, Bontis (1999). Manusia

penanaman modal memainkan peran penting pada kinerja perusahaan. Ini mendukung validitas teori

diusulkan oleh Snell dan Dean (1992); Lepak (l999); Endri (2010).

4. Pengaruh Kepemimpinan Orientasi Strategis

Bass (1990) menyatakan bahwa kualitas pemimpin sering dianggap sebagai faktor yang paling penting yang menentukan

keberhasilan atau kegagalan suatu organisasi Schein (1992) dan Porter (1996) menyatakan bahwa kepemimpinan merupakan elemen kunci dalam

efektivitas organisasi. Peran seorang pemimpin sangat strategis dan penting dalam suatu organisasi, sehingga

tantangan dalam mengembangkan strategi organisasi sangat penting. Hal ini sejalan Waddock dan Graves 's

studi (1997) yang menyimpulkan bahwa ada hubungan positif antara penilaian Manajemen Top dengan

keputusan strategis. Kepemimpinan berpengaruh pada orientasi strategis dan ini mendukung validitas teori

diusulkan oleh David (2006), Bass (1990).

5. Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Kinerja Perusahaan

Penelitian telah menunjukkan bahwa variabel kepemimpinan tidak mempengaruhi kinerja perusahaan. Hasil ini

ini sejalan dengan penelitian yang diusulkan oleh Hannan & Freeman (1983), dan Timothy dan Robyn (2011) yang menemukan

out kepemimpinan yang tidak mempengaruhi kinerja perusahaan. Kepemimpinan tidak mempengaruhi perusahaan

www.ijbmi.org 30 JP usia

Pengaruh Penanaman Modal Manusia. ..

kinerja, seorang sebagai hasilnya sehingga analisis tidak mendukung thiihypothesis penelitian, oleh karena itu teori

Chen-Chen (2004) tidak terbukti.

6. Pengaruh Orientasi Strategis terhadap Kinerja Perusahaan

Orientasi Strategis adalah garis besar strategi perusahaan berkaitan dengan keputusan dan perilaku

unit bisnis untuk mencapai kinerja bisnis yang lebih tinggi (Slater dan Narver, 1990). Chung Ming et al. (2,008)

berpendapat bahwa orientasi strategis merupakan faktor penting daya saing perusahaan dalam transisi ekonomi

konteks. Orientasi strategis mempengaruhi kinerja perusahaan. Ini mendukung validitas teori-teori yang diusulkan

oleh Chung Ming et al. (2008), Morgan (2003), I-IITT et al. (2001). Hasil yang diperoleh adalah berbeda dari

penelitian sebelumnya tentang hubungan antara orientasi strategis untuk kinerja perusahaan dilakukan

oleh Slater anf Naver (1994), Ashikia (2010) di mana orientasi strategis tidak mempengaruhi perusahaan

kinerja. Perbedaan tersebut disebabkan oleh pertama objek dan lokasi penelitian, dan kedua

konsep yang berbeda dan variabel pengukuran yang digunakan-

VI. KESIMPULAN

Dari pembahasan keseluruhan penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa investasi modal manusia akan

langsung mempengaruhi kepemimpinan, karena pemimpin yang baik memiliki kemampuan untuk mengarahkan anak buahnya dengan berbagai

kompetensi di mana kompetensi yang diperoleh melalui pendidikan, pelatihan dan pengalaman yang dibutuhkan. Penelitian ini juga

menyimpulkan bahwa investasi modal manusia, kepemimpinan dan orientasi strategis yang kuat mempengaruhi kinerja. Untuk

meningkatkan persaingan dengan meningkatkan kinerja, PT.Angl (asa Pura akan perlu untuk meningkatkan sumber daya manusianya

melalui pendidikan dan pelatihan, untuk mengubah gaya kepemimpinan yang lebih baik dan untuk fokus pada strategis yang jelas

orientasi.

REFERENSI

[I]. Ashari, Siti Fatimah, 201 I. Sebuah eksplorasi Studv dari Leaderslnya Styles dan The lfiffect pada Kinerja antara Manajer di

Malaysia Bandara Teknologi Sdn, Bhd, College of Business Universiti Utara Malaysia, Malaysia.

[2]. Asikhia, Olalekan 2010. Orientasi marlreting Strategis dan kinerja: Sebuah kasus untuk menyemburkan merger sinergis dari Nigeria

Bank, European Journal of Scientific Research. ISSN 1450-216X Vol.42 No.2 (2010), hlm 168-189.

[3]. Baptiste, Ian, 2001. Mendidik Lone Wolves: lmpgications Pedagogi of Capital Teori Manusia, Adult Education Quarterly,

Vol.5} No.3, Asosiasi Amerika untuk dewasa dan Continuing Ediucation.

[4]. Barney, Jay B, 1986. Strategis Pasar Factor: Harapan, keberuntungan. dan Strategi Bisnis, Lembaga Riset Operasi

dan Ilmu Manajemen.

[5]. Bass, Bernard M., Bruce J.Avolio., Dong Hung dan YairBerson 2003. Memprediksi kinerja unit dengan Menilai transformasional

dan kepemimpinan transaksional, Journal of Applied Psychology, Vol.88, No.2, 207-218.

[6]. Bass, B dan Avolio, B, 1990. Mengembangkan Kepemimpinan transformasional dan seterusnya, Journal of Europcn Pelatihan Industri

Vol. 14,1990 PP 21-7.

[7]. Bass & Stogdill, 1990. Tangan Book of Leadership: Penelitian Teori dan aplikasi manajerial.

[8]. Black, Sandra E, Lisa M. Lynch, 2001. Investasi Sumber Daya Manusia dan Produktivitas.

[9]. Blundell, Richard, 1999. Investasi Human Capital: The Returns dari Pendidikan dan Pelatihan ke lrzditddztal, Kantor, dan

Ekonomi, Studi Fiskal (1999) vol 20.

[10]. Bontis, N., 1999. Ivbnaging Pengetahuan Organisasi dengan Mendiagnosis Modal intelektual: Framing dan Memajukan Negara

Bidang, International Journal of Management Technologi, 18, 5-8, 433-462.

[1 1]. 2007. Human Capital dan Pet Organisasi; kinerja: Sebuah Studi Perusahaan Soflware Mesir, Jurnal

Manajemen Keputusan Vol.45, No.4.Pp 799-80].

[12]. Dan Fitz-enz, Jac, 2002. Modal intelektual R01: peta saat anteseden modal manusia dan konsekuen, Journal

Modal Intelektual, Vol. 3 Nomor 3, hal 223-47.

[13]. Carnelli, Abraham, 2004. Strategic Human Capital dan Kinerja Organisasi Sektor Publik. Scandinatian Journal of

Manajemen: 20 (2004), Pp 375-392.

[14]. Chen-Chen, Jui 2004. Kepemimpinan Eflectivenesr, Pemimpin Gaya dan Kesiapan Karyawan, The Emerald Research.

[15]. Chcng-Kang Yuan, Chuan-Yin Lee, 2011. Eksplorasi model konstruk menghubungkan kera kepemimpinan. budaya organisasi,

kinerja karyawan dan kepemimpinan per :/ ormance, Procedia-Sosial dan Ilmu Perilaku 25 (2011) 123-136.

[16]. Chung Ming Lau, 2011. Tim dan Organisasi Riset Strategis Orientasi dan Kinerja Perusahaan dalam Transisi

Ekonomi, Jurnal Riset Bisnis 64, I344-I35 l.

[17]. Chung Ming Lau, Daphne Lu Yin, Ping Kwong Yeung, Yuan Lu, 2008. Orientasi Strategis Teknologi Tinggi Perusahaan di

Transational Ekonomi, Jurnal Riset Bisnis 61, 765377.

[[I8] - David, Hari Y., 2006. Kepemimpinan dalam Organisasi Berbasis Tim: On The Threshold Era Baru, Science Direct.

[I9]. David E Guest, 199?. Manajemen Sumber Daya Manusia dan Perforntance: Ulasan dan Riset Agenda. The International

Jouml Manajemen Sumber Daya Manusia.

[20]. David, Fred R. 2009. Manajemen Strategis, Prentice Hall Inc Intanational

[21]. Delaney, John T. dan Huselid, mark A. 1996. Dampak Praktek Manajemen Sumber Daya Manusia pada Persepsi

Organizationai Perfimnance, Academy of Management Journal, Agustus 1996, 39, 4, penelitian ABUINFORM Pp 949-969.

[22]. En dri 2010. Pcran Human Capital 'daiam znaningiaatiran kincrfa pcrusahaan: Snata tinjotton tocritis don Empirir, J Ümal

Administrasi Bisnis vol.6.No.2: hal.179-190.

[23]. Fletcher, C. (2004) Appraisal dan Saran: Membuat review kinerja kerja, CIPD, London

[24]. Gluck, William F. Dan Lawrence R Jauch, 1987. Manajetnen Strategis don Kebijaican Perttsahaan, Erlangga. Jakarta.

[25}. Halpen, Nigel, 2008. Direct. Moderat dan Mediasi Eflects Orientasi Pasar terhadap Kinerja Bandara di

Eropa '.9 Peripheral Area, Journal of Travel &. Pemasaran Pariwisata Volume 24, Issues 1, halaman 47-61.

[26}. Harnbrick, DC, Finkelstein, 8., Dan Mooney, A. 2005. Pekerjaan Executive menuntut: wawasan baru untuk menjelaskan keputusan strategis

dan perilaku pemimpin, Academy of Management Review, 30: 472-491.

9 - '"-

www.ijbmi.ong 31 [P usia

{2?]. Harman dan Freeman, 1983. The Liabiitty ofNewne.s 's: Usia Dependensi "Tarif Death orgartizationai, American Sociological

Review, Vol.48, No.5 (Oktober, l983), pp.692-710. .

{} Z8. Harper, I1, & Earl, P. 1996. Growtit dari Kno wledgc "Perspectt ° ves pada pembuat Keputusan b'ttst'ness. Dalam P. Earl (Ed), Manajemen,

Marketing dan Proses Kompetitif (hlm. 306-328). Aldershotz Elgar.

[29]. I-[itt et al., 2001. Manajemen Straiegis Daya Saing Global, Saletnba Empat, Jakarta.

[30]. Huselid, Mark. A, 1995. dampak ofhuman praktek manajemen sumber daya pada turn over, produktivitas, dan fittaneittl perusahaan

Performwwc. Academy of Managemcmrouxuai vol .. 38 No.3, 635-611.

[3 I]. Lepak, David P 1999. api lftmtan Resotmoe Arcititecture, Menuju Tizeaty offiantan Kapita! Aiiocation dan deveiopment,

Akademik Manajemen Review, V0124 No.1 Pg.36-38.

[32}. Mart, B.. Gray, D. dan Neely, A., 2003. Mengapa perusahaan mengukur copttai tnteilectttai mereka, Emerald Journal of Intellectual Capital,

Vol. 4 No 4, hal 441.464.

[33 1. Maritnuthu Maran, Arokiasa saya Lawrence, Istnaii Maitnunatr 2009. Manusia Litptiof akan vefopment dan 'ti: tinpoct pada perusahaan

kinerja: Bukti dari ecomonics perkembangan, Jurnal Internasional Penelitian Sosial Vol 2/8 Summer 2009.

[34]. Mayo, Andrew, 2000. The Rafe Pembangunan Karyawan di Pertumbuhan Intelektual capital, Personel Ulasan Vol 25 No.4.

[35]. Memon, Muhammad Aslam, Ahmad Mangi dan ChandanLalRohran 2009. Htttnon modal 0 sumber keuntungan ofeompetitive

"(Keponakan-, ti> r feadersirip strategis", A1Istm | ian Journal of Basic and Applied Sciences, 3 (4):. 4182-4189, 2009.

[36]. Pria guc, Bulen t, ScigyoungAnII dan Eric Shin, 2007. Tronsfirrmationoi leadersiufio dan orientasi pasar: implikasi untuk

pelaksanaan strategi kompetitif dan ttnitpetjormance bisnis, Jurnal penelitian bisnis 60 (2007) 314-321.

[37]. Morgan, Robert E, 2003. Bisnis Petfortnance dan Dimensi ofStrategie Orientasi, Jurnal Riset Bisnis, 56, 163 -

176.

I38}. Nawuwi, I-fudarf 2006. tS'vutimst'uEtn ti / tftnctjemen tfiinerja a'I't5t'ng: ittngan: "'t'ntt'itsm erusat'tatm'a'an', Gujuir yang Urrfversftfes.

[39]. Onglcoraharjo, Martina Dwi Puji Astti, Antonius Susanto, Dyna Rnchmawati 2008. Anttiisis Pengaruiz Human Capital Terhctdap

Kt'ncr_t'o Perttsaizaan (Stztdi empiris PADA Kantor Akztntan Pttbiik Indonesia), Jumnl Akunttmsi dnn Keuangan.

[40}. 0'ReilIy, Charles A 2010. Bagaimana Lcadersiztp Matters: The Eflircts Pemimpin Aiignment Strategi impiementation, The

Triwulan Kepemimpinan.

[41]. Poflcr, ME Apa Strategi? Harvard Business Review 4:06) 1996, pp 61-78.

[42]. Rivai, Viethzal 2007. Manojemen Sumber Dtg / a Manusio Unto}: Pentbahan, Rajawali Hewan, Jakarta.

[43}. Robinson, Pearce, i997. Monajemen Strategt, Binarupa Aksara, Jakarta.

{44]. Schein Edgar H., 20 l0. Organisasi! Kebudayaan dan Kepemimpinan.

[45]. Suster, SF. Dan Nan-er JC, 1990. . Ibo IDR, fi2'ot r GFA Alexia: artwexatioe pada bseiocss-pvgfxaéiizrgr, Joumal of marekfing, 54 (4) t '20 -

35. .

[46]. Slater. Stanlev F &. Navel '. John C.. L994. Apakah lingkungan yang kompetitif moderat kinerja orientasi pasar

retattonsnip, Journal ofmaticeting Vol.S8 Januari.

[47]. Snell, Scott A dan Dean. James W., l992. Integrated Manufacturing dan Manajemen Sumber Daya Manusia: A Human Capital

Perspektif, The Academy of Management Journal Vol.35. No.3 '-pp.467-S04.

[48]. Snell, SA, Lepalc, DP & Youndt, MA, 1999. Mengelola arsitektur modal inteiiectuai ': impiications fiar strategis

manajemen sumber daya manusia. Di GR Fer1'is (ed.), Research in personil dan manajemen sumber daya manusia, suplemen khusus,

JAI Press, L75-I93.

[49]. Timothy, Donne '! dan Robyn Keast, 2011. Fitting Airport dan Manajemen Focus, Issue 11 (2) April 2010, pp 98.414, ISSN

1567-7141 Fakultas ofbusiness Bandara Metropolis Proyek Queensland Universitas ofTeclmology Australia.

[50]. Ukenna S., N. Ijeoma, Anionwu C dan Olise MC 2010. Efiézct Investasi dalam Pengembangan Sumber Daya Manusia pada

Kinerja Organisasi: Empirtcai Pemeriksaan oftize Persepsi ofSmaii Pemilik Bisnis di Nigeria. European Journal

potensi ekonomi, Keuangan dan Ilmu Administrasi, 26, 93-107.

[51]. Waddoelc, S. & Graves, S. 199?. Kualitas manajemen dan hubungan ofstairehoider quoiny, Bisnis dan Masyarakat Review, 36:

250-279.

[52]. Wong V, Saunders J, 1993. Orientasi bisnis dan keberhasilan perusahaan, Jurnal strategis; 1:20-40.

[53]. Yang, Chung-Wen, 2008. Hubungan antara gaya icadersinp. Orientasi kewirausahaan dan kinerja bisnis,

Mengelola global yang Transitions 6 (3): 257-275. -

[S4]. Yuan, C. K, & Lee, CY, 201]. Expioration dari modus membangun! iiniting jenis ieadership. organisasi cuitare. empioyees

kinerja dan kinerja ieadership. Procedio - Sociai dan Ilmu Perilaku, 2.5, 123-136.

http:tidx.doi.org/10. I0 l6ij.sbspro.20l 1. 10,534

[55]. Zahra, SA, Irlandia, RD, & Hitt, MA 2000. ekspansi internasional dengan usaha baru

[S6]. perusahaan: keragaman Internotionui. Modus ofmuriwt masuk, tecimoiogicai (produktif, dan kinerja. Amdelny Manajemen Jounrai,

'43 5 :925-950.

[57]. ZhE1n) g, Davi d Di dan Edward Bruning, 2011. Personal 'karakteristik dan orientasi strategis. ° pengusaha di Kanada

perusahaan manufaktur. Intemational Jurnal Wirausaha Perilaku & Rcscacrh Vol.1? No.1 pp.82-103.

[58]. Zhou, Kevin Zheng, Chi Kin (Bonnet) Yim, & David K Tse 2005. Ban Eflects Strategis Orientasi pada Teknologi dan

Pasar Breatctrougit Berbasis Inovasi, iou ml Pemasaran,

[59]. Zhu, Weichun, Irene KJ-l.Chew, William D.Spangler, 2005. CEO transforrnationai kepemimpinan dan hasil organisasi: the

mediasi peran capital manusia meningkatkan manajemen sumber daya manusia. Kepemimpinan Quarterlylfi (2005) 39-52.

English

International Journal of Business and Management Invention

ISSN (Online): 2319 -. 8028, ISSN (Print): 2319 — soiir it

www.ijbmi.org Volume 2 Issue 6| June. 2013| PP.26-32 ‘

The Inﬂuence of Human Capital Investment, Leadership and

Strategic orientation on Airport Performance

‘ Sabar Sutial, Made Sudarmaz, Djumahir3, Roﬁaty4

” School of Economic Science of K usuma Negara, Jalcartaz Indonesia, )

(2 Faculty ofEconomics and Business University Brawijaya, Malang, East Java, Indonesia)

ABSTRACT: This study develops an equation model with integrative aims: 1) to give total meanings about

how the relationship among human capital, leadership and strategic orientation increases company

performance and how the variables are related to each other and 2) to give a response to the gap in the

previous studies about the influence of human capital investment on company performance. The study was

conducted in P72 .4 nglcasa Pura using primary and secondary data. The samples of the study were .235 airports

under the management of PT. Anglcasa Pura I and II in Indonesia. The sampling technique employed was

saturated sampling or census. The results of the study show that human capital investment and strong strategic

orientation will increase company performance. Leadership does not give influence either directly or indirectly.

‘this means that human capital investment variable has immersed in leadership variable or has transformed into

leadership variable.

KEYWORDS: human capital investment, airports, leadership, strategic orienmtiani, airport performance.

- I. INTRODUCTION

PT. Angkasa Pura deals with business on ﬂying navigation service and airport service and manages 25

airports. PT. Angjcasa Pura has three business groups, namely Air Traﬂic Services (ATS) Aeronautics, Non-

ATS Aeronautics and Non-aeronautics. The ﬂying navigation service results in Air Traﬂic Services (ATS)

Aeronautics and ﬂying service products which consist of Domestic and international Route Charge and

lntemational Overﬂying.

Nowadays the ﬂying service business in Indonesia is increasingly ﬂourishing. The rapid development

in the information and globalization era forces companies to have appropriate competitive strategies to enable

them to compete in a global level. Thus, the main thing to focus is to increase company performance by

developing airport capacities, meetingservice excellent standard for consumers, developing their technologies

and facilities to create satisfaction and good performance and also managing and developing human resources.

Human resource is one of the important assets in a company which can be developed and improved

through education and training. I-Iurnan capital is an accumulation of the expertise and abilities of an employee

gained from experience, training and education during his working periods to create qualiﬁed human resources

with added value known as human capital which is a part of intellectual capitals.

Human capital which refers to knowledge, attitude and skills which are developed and valued to have

economic productive potentials (Bapise,200l). Human capital has 5 components, i.c. individual capability,

individual motivation, leadership, organizational climates and workgroup effectiveness. Each component has its

own -role in creating company’s human capital which eventually determines company value. According to

Bontis and Fitz-enz (2002), human capital is a combination of knowledge, talent and experience of an employee.

Human capital is also an essential resource of competence to gain competitive advantage in an organization

(Lepak, 1999). Meanwhile, according to Hitt et al. (2001) hlmtan capital is a representation of knowledge,

competence, skill and experience of human resource which gives economic value to an organization. The value

added which employees contribute can be in the form of their developed competences, knowledge transfer and

management culture change (Mayo, 2000).

The formation of value added through human capital will give sustainable revenue in the ﬁtture which

ultimately increases company’s performance (Bontis, 2007). The study by Delaney and Huselid (1966), Halpen

(2008) and Blundell (1999) also concludes that human capital can increase organization performance. A study

conducted by Harper and Bar! (1996) proves that a company with research and development investment and

higher human capital has better strategic orientation and Zahra et al. (2000) state that global experience is

positively related to management strategic ori entation.

The other factors which also inﬂuence company performance are leadership style and strategic

orientation (Yuan & Lee, 20! 1). Robinson (1997) describes that there are relationships among leaders,

organization performance and strategy. The studies conducted by Hambrick et al (2005), Bass et al. (2003),

www.ijbmi.org 26 IP a g e

T he Inﬂuence of Human Capital Investment...

Yang (2008), 0‘Reilly (2010) and Ashari (2011) indicate that theie is a relationship between leadership style

and company performance. On the other hand, studies by Hannan ‘& Freeman (1983) show different results —

there is no relationship between leadership and performance. The study by Timothy and Robyn (2011) ﬁnds out

that transactional leadership style gives positive inﬂuence to performance and leadership style has positive

relationship with organization performance but does not signiﬁcantly inﬂuence it.

The study conducted ‘Slater & Narver (1994) show hat orienation strategy directly and indiectly

inﬂuences company performance. Asikhia (2010) concludes that there is a positive relationship between

strategic marketing orientation and the performance of banks which have the lowest SMO performance.

The study by Zhang & Bruning (2011) ﬁnds out that there is a relationship between enterpreneur

personal characteristics and company performance with strategic orientation as the mediator variable. Morgan

(2003) concludes that a company emphasizing analysis dymension, defensiveness and ﬁiturity in strategic

orientation has a relationship with business performance. Laforet (2008) has conducted a study on the

inﬂuence of size, strategic and market orientation toward company innovation concluding that size, strategic and

market orientation are related to innovation.

The study about airports conducted by Halpen (2008) ﬁnds out that: (1) market orientation has

signiﬁcant and positive inﬂuence towards performance mediated’ by market turbulence and focused on the

development of service element, (2) there is a relationship between market orientation and performance

mediated by innovative marketing service.

II. LITERATURE REVIEW

Human Capital

Lepak (I999) deﬁnes human capital as the personal who possesses ability, experience and knowledge

to create the economical value of an organization. Meanwhile, hmnan capital according to Bontis (1999) is

employee knowledge, competence and experience. Likewise, Baptise (200l) explains that human capital is

employee knowledge and skill that produce economic potential for organization. Human capital is assumed to

be the most important element in obtaining competitive advantage for most organization (Memon et a1., 2009).

Human capital consists of knowledge, skill, talent and experience which give value to a company (Fletcher,

2004). "1

Leadership

Leadership is an ability to inﬂuence other people to achieve objectives enthusiastically (David, 2006).

According to Bass & Stogdill (1990), -Zhu et al.(2005) leadership is one of the keys of a company performance,

in which qualiﬁed managers make decision dealing with the purpose and objectives of the company,

compensation, interpersonal behavior, product, target customers, delivery and others. According to Bass and

Avoiio (1990) and Waddock and Graves (I997) leadership is an ability to inﬂuence other people to achieve

company objectives using different leadership styles.

Strategic Orientation

Strategy, according to Gluck and Lawrence (I987) is a plan which is broadly combined and integrated

and is related to advantage. Therefore, strategy is a pattern to make a plan and to observe and predict external

and internal environment situation to achieve objectives. Furthermore, according to David (2009) strategy is a

communal facility with long-tenn objectives to accomplish while according to hunger strategy is a fonnulation

of comprehensive planning about how a company will achieve its mission and aim. Strategic orientation is an

outline of company strategy which is related to decision and behavior of business units to achieve high business

performance (Slater and Narver, 1994). Strategic orientation reflects company philosophy of how to run

business through value and trust to achieve superior performance (Gatignon & Xuereb in ﬂaou et al., 2005).

Performance

Performance is a reﬂection of whole situation of a company in a certain period, a kind of results and

achievements which are inﬂuenced by operational activities of a company in utilizing the resources owned

(Helfert in Rivai, 2007), whereas Lavasque in Nawawi (2006) say that performance is everything done by

someone and its result in doing ajob. Schemerson, Hunt, and Osborn in Nawawi (2006) state that performance

is the quantity and quality of task achievement which is done individually, in group or in organization. The

quantity aspects refer to the workload or the work target, while the quality aspects refer to the perfection and the

neatness of work that have been already carried out.

27 page